SERVICE

インサイツの調(diào)査手法

自由自在にオーダーメイド。

その他お客様のご要望に応じて、特定業(yè)界に関するデスク調(diào)査、
政府関係者や有識(shí)者、オピニオンへのヒアリング調(diào)査、電話調(diào)査、
街頭インタビューなども行っています。ネット調(diào)査とCLTの組み合わせなど、
お客様の目的やニーズに合わせて調(diào)査設(shè)計(jì)を行っています。

01インターネット調(diào)査

中國(guó)において、最も高品質(zhì)で、速く、比較的ローコストで実施していただけるサーチナ総合研究所のベーシックなサービスです。クイック?コンパクトなものから、スタンダード、プロフェッショナルまで、各種各様のスペックに柔軟に対応しています。

02CLT（會(huì)場(chǎng)テスト）

あらかじめ設(shè)定した會(huì)場(chǎng)に、調(diào)査対象者を集めてアンケート調(diào)査やインタビューを行う調(diào)査手法です。製品テスト、ネーミングテスト、パッケージテスト、ＣＦテストなどに用います。

03FGI （グループインタビュー）

5~8人を1組とする調(diào)査対象者を會(huì)場(chǎng)に集め、モデレーターの進(jìn)行のもとインタビューを行なう調(diào)査です。新商品の開(kāi)発や、既存商品の改良などの際に、消費(fèi)者のニーズや不満を把握することが可能です。

04試供品配布?ホームユーステスト

サーチナ総合研究所の自社モニター（あるいは別途ご指定のリストなど）に対して、試供品や新開(kāi)発商品を?qū)g際に使用してもらいます。使用後の感想をウェブアンケートや郵送?訪問(wèn)でのヒアリングを通じて回収し、消費(fèi)者の生の聲を収集します。

05コンジョイント分析(ACA)

商品やサービスにおける価格、デザイン、品質(zhì)などの複數(shù)の要素から、各々の要素の重要度と効用値を算出、消費(fèi)者が重視するポイントや、消費(fèi)者に最も好まれる要素の組み合わせを統(tǒng)計(jì)的に探ります。

06MROC(Market Research Online Community)

オンラインコミュニティでの議論を通じ、商品やサービスにたいする消費(fèi)者の態(tài)度を理解します。多様な消費(fèi)者同士の雙発的なコミュニケーションを主とし、想定されなかった新しい観點(diǎn)や気づきを発見(jiàn)することができます。

07出口調(diào)査及び定點(diǎn)調(diào)査

事前に選定したいくつかの場(chǎng)所で、指定された條件（何分おきに1人、何人に1人）のもと、インタビュー対象者を選出、承諾を取ったうえで簡(jiǎn)単な調(diào)査を行います。質(zhì)問(wèn)票形式や簡(jiǎn)単なインタビューなどの方法で実施します。

08家庭訪問(wèn)

被験者が自宅でインタビューを受ける調(diào)査形式。調(diào)査員が事前に選定された被験者の自宅で、アンケートにしたがって質(zhì)問(wèn)します。単に質(zhì)問(wèn)に回答を聴取するだけでなく、被験者の生活の場(chǎng)で行われることから、意外な発見(jiàn)を得ることができます。

09ミステリーショッパー

調(diào)査員が客を裝い、事前に設(shè)計(jì)した設(shè)問(wèn)にしたがって店のサービスや商品を評(píng)価する調(diào)査方法です。　覆面調(diào)査とも呼ばれます。訓(xùn)練された調(diào)査員が、正確で厳しいチェックを行い、現(xiàn)狀の問(wèn)題點(diǎn)を把握することができます。

10アイトラッキング（ETA)テスト

人間の視覚情報(bào)に関する調(diào)査です。人が見(jiàn)ている場(chǎng)所や視點(diǎn)の移動(dòng)を捕捉し、合わせて注視している時(shí)間などを析出します。この調(diào)査を通して対象の認(rèn)知過(guò)程を研究することができます。対象はウェブサイトや商品まで、幅広く適用可能です。

たとえば、ネット調(diào)査の場(chǎng)合。

インターネット調(diào)査は、「高品質(zhì)」「スピード」「低コスト」で
実施いただけるインサイツの主力サービスです。

たとえば、こんな調(diào)査で。

※「中國(guó)人の消費(fèi)者ニーズを把握する」ことを目的に調(diào)査をした場(chǎng)合。

＜調(diào)査概要＞
設(shè)問(wèn)數(shù)：30問(wèn)まで
サンプル數(shù)：1000サンプル
屬性の指定條件：
　?居住地…北京、上海、広州、瀋陽(yáng)、大連、青島（全6都市）
　?年齢…20以上－55歳未満
　?月収…3000元以上、4萬(wàn)元未満
納品形態(tài)：ローデータ、クロスデータ（エクセル形式）
納期：質(zhì)問(wèn)表確定後、17営業(yè)日（狀況により異なります）
60,000

たとえば、FGI（フォーカス?グループ?インタビュー）の場(chǎng)合。

リクルーティング、司會(huì)進(jìn)行など重要なステップをすべてインサイツ現(xiàn)地スタッフが管理。
中國(guó)全土でＦＧＩ、ＣＬＴ、訪問(wèn)調(diào)査などの実施が可能です。
定量調(diào)査では把握しにくい消費(fèi)者心理を聞き出すことができます。